Hypatia: nuova indagine per Telepass
Posted by Hypatia | 12/09/2011

Telepass ha commissionato ad Hypatia Marketing & Digital Research un’indagine per valutare l’efficacia commerciale della rete vendita del personale Ina-Assitalia, nell’ambito del progetto che vede la compagnia di assicurazioni come partner di Telepass.

Hypatia ha condotto un’indagine di mystery shopping finalizzata a rilevare la conoscenza del prodotto assicurativo da parte degli agenti, la competenza sul prodotto e l’intraprendenza commerciale a seguito della richiesta di un preventivo. L’indagine condotta nelle principali agenzie generali e sub agenzie Ina – Assitalia, distribuite nel centro-nord Italia, ha fornito utili indicazioni al committente sulla conoscenza del prodotto e sulla pro-attività.

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