Lindbergh realizza il CRM per il MAXXI
Posted by Lindbergh | 04/11/2010

Dopo aver condotto con successo in porto la fase di lancio del Museo, sempre a cura del Gruppo Roncaglia, il Museo sta ottenendo ottimi risultati in termini di afflusso di visitatori e di gradimento per le esposizioni ospitate.

La piattaforma di CRM nasce con l’obiettivo di consentire al MAXXI di gestire al meglio la relazione con i propri visitatori attraverso tutti i più diffusi canali di comunicazione.

E infatti, la piattaforma si integra perfettamente con il sito web, il call center e la biglietteria online, fornendo al Museo una visione sempre aggiornata delle dinamiche di relazione con i propri visitatori, rendendola non solo efficiente e gratificante per quest’ultimi, ma soprattutto profittevole per il MAXXI in ottica di aumento del tasso di fidelizzazione dei propri clienti.

Alcuni dei nostri clienti