Strategie di comunicazione Data Driven: nasce il polo DataInsights del Gruppo Roncaglia.
Posted by Roncaglia Consumer Intelligence | 29/01/2017

Per guidare il cambiamento nelle strategie di comunicazione, l’apporto di specifiche competenze analitiche diventa fattore determinante. Il Gruppo Roncaglia ne è talmente convinto che ha varato un'avanzata unità dedicata costituita da nove specialisti di analisi statistiche, ricerche di mercato, strategic planner e Information Technology.

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Un team che ha il compito di fornire alle unità strategiche e creative delle aziende del gruppo gli insight che scaturiscono da una selettiva analisi delle informazioni del mercato e dei clienti.

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La unit opera nel mondo dei big data con un'attenzione specifica ai cosiddetti smart data funzionali a migliorare le performance delle campagne di comunicazione, individuare i filoni comunicativi più impattanti e coerenti con le caratteristiche dei target.

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Attraverso la combinazione di tecniche di ricerca e l’uso di piattaforme di misurazione, il team elabora parallelamente le strutture dei target dei clienti, le caratteristiche della customer base e i trend della comunicazione in ambito social, predisponendo le basi per la definizione dei piani strategici di CRM, l’individuazione di trend predittivi, la segmentazione dei destinatari e le basi qualitative per la definizione dei messaggi da parte dei team creativi. Contestualmente fornisce ai clienti le reportistiche di misurazione degli effetti delle azioni di comunicazione.

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"La scelta di investire in questo ambito", sottolinea Armando Roncaglia, Presidente del Gruppo, "è dettata dalla consapevolezza che questo aspetto rappresenta un elemento strategico dello sviluppo della comunicazione. La nostra convinzione è quella che il futuro e il successo delle campagne passa attraverso una sempre maggiore capacità di confronto con i flussi di informazione e la capacità di selezionare quelle rilevanti ai fini del successo delle campagne dei nostri clienti." 

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