APPROACH
Creative Relationship Marketing
Un modello che si basa su 5 fasi.
La sua finalità è quella di creare azioni che abbiano un alto tasso di ingaggio e che facciano vivere all’audience un’esperienza positiva di interazione con la marca, in grado di generare un buon ricordo.
1. Creare connessioni
Mettere insieme persone con idee e prospettive diverse.
2. Osservare e scoprire
Scrutare i comportamenti dell’audience, dei competitor, dei player del mercato e loro valori per identificare nuovi modi di fare cose.
3. Trovare similitudini
Tracciare connessioni possibili tra il problema o la domanda, creando associazioni anche con territori non strettamente pertinenti con il mercato di riferimento.
4. Domandare e provocare
Porsi domande che sfidano le attuali convenzioni.
5. Costruire e verificare
Costruire esperienze interattive per raccogliere il comportamento degli users e tirarne fuori degli insight.
Cliente: Mercedes-Benz